Niet-goed-geld-terug-garantie
Omdat we volledig in onze producten geloven, bieden we een niet-goed-geld-terug-garantie. Het kan namelijk voorkomen dat je een product niet in goede orde ontvangt, bijvoorbeeld door een beschadigde verpakking of een productiefout.
We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen!
Hoe werkt de niet-goed-geld-terug-garantie?
Voldoet een product dat je hebt ontvangen niet aan je verwachtingen, bijvoorbeeld door een productiefout of beschadigde verpakking? Stuur een e-mail of vul het contactformulier in en we nemen contact met je op om het op te lossen.
In overleg zullen wij het product vervangen door een nieuw product of - indien mogelijk - een goed alternatief aanbieden. Als het niet mogelijk is om een vervangend product aan te bieden, krijgt je je geld terug.
Let op:
- Een allergie voor een product of een van de ingrediënten van een product valt niet onder de niet-goed-geld-terug-garantie.
- Een product dat je 'niet lekker' vindt, valt niet onder de niet-goed-geld-terug-garantie.